Termini e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 30/09/2026
Venditore
Le vendite su questo sito sono effettuate da Marmi di Carrara, Carrara (MS), Italia. Per ogni comunicazione: info@marmidicarrara.eu · 0585 55097 · 335 6192407.
Prodotti
Marmi e pietre sono materiali naturali: colore, venature e macchie possono variare rispetto alle foto e tra una lastra e l’altra; queste variazioni non sono difetti. Su richiesta inviamo foto delle lastre disponibili o campioni.
Prezzi e ordini
I prezzi sono in euro; l’IVA è indicata nel carrello secondo il paese di consegna e l’eventuale partita IVA dell’acquirente. Il contratto si conclude con la conferma d’ordine inviata via email. Per spedizioni che richiedono un preventivo dedicato l’ordine è confermato dopo l’accettazione del costo di spedizione.
Pagamenti
Bonifico bancario e, se attivi, carta di credito, Apple Pay, Google Pay, Klarna e PayPal. In caso di bonifico l’ordine viene preparato alla ricezione del pagamento.
Spedizioni
Consegna su bancale o in casse di legno tramite corriere, in Italia, Europa e nel mondo. I tempi indicativi sono comunicati nella conferma d’ordine. Alla consegna controlla l’imballo e annota sul documento del corriere eventuali danni (“merce con riserva”), poi avvisaci entro 8 giorni con foto.
Diritto di recesso
Il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo, comunicandolo a info@marmidicarrara.eu. La merce va restituita integra e nell’imballo originale entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il recesso è escluso per prodotti tagliati o lavorati su misura (art. 59 Codice del Consumo).
Garanzia
Per i consumatori vale la garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Segnalaci eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.
Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza. È possibile ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr.